1、操作步骤：

2、1.打开手机微信。

3、2.单击右上角的搜索图标。

(相关资料图)

4、操作步骤：

5、1.在搜索栏输入关键词“ofo自行车共享订阅号”。

6、2.这时你可以在下面的搜索结果中看到，点击后就可以关注了。

7、操作步骤：

8、1.输入订阅号后，点击左下角的小键盘图标。

9、2.首先你可以说明消息的目的，告诉对方你想申请退还余额。

10、3.说明来意后，输入姓名、身份证号、电话。

11、4.一般72小时内可以退还余额。

12、操作步骤：

13、1.点击页面右下角的“帮助”。

14、2.系统会自动给你发一个客服电话，然后你可以打电话申请退还余额。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。