盛夏时节，生机盎然，蓬勃的发展动能在吉林大地上奔涌。为助力提振市场信心、稳定市场预期，更好服务经济高质量发展，近日，国家税务总局推出2023年“便民办税春风行动”第四批19条措施。吉林省税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，在优化营商环境、助力地方经济高质量发展的振兴画卷上，统筹各方职能、聚集各方力量，持续增添亮丽多彩的税务底色。

志愿“红 ”纾困解民忧

【资料图】

为社区居民送去税收政策、辅导农企农户解决涉税问题、开展税宣普法活动……全省各级部门税务干部身穿红马甲，用“志愿红”点亮了城市文明之光，传递着贴心暖心的税务温情。

近日，四平市铁西区平西乡勤富村的百余户村民两年前购买的130多台农机出现了链条断裂、漏斗破损等问题。村民联系厂家时却发现公司已经注销，重新购买需花费好大一笔资金。

四平红开区税务局支农小队在了解村民们的困难后，通过税收大数据查询找到了生产同类农机的企业四平市志国农机制造有限公司。该公司负责人了解到这一情况后，立即组织技术人员到现场查验，并将130余台农机运回车间修理完善，第一时间解决了农户的急难问题，为秋收工作打好了“提前量”，提供了物质保障。

在送还现场，村民们脸上绽放出了如释重负的笑容。勤富村的大伙儿纷纷表示：“税务大数据真是管用啊，感谢税务干部的热心帮助，很快就解决了实际问题，真是我们农户的贴心人!”

这只是吉林省税务部门开展志愿服务的一个缩影。随着志愿服务工作不断深化，近年来，全省各级税务部门开展的志愿服务活动由组织规定开展向自发性、常态化转变，越来越多的税务干部在开展志愿服务的征程上，步子走得坚实而又有力。

生态“绿” 政策促发展

近日来，吉林省税务系统开展“三聚焦三深入三打通”调查研究工作，镇赉县税务局充分发挥“税商联动”机制作用，携手县工商联开展“联合下企业 快速解难题”走访调研活动，了解企业发展中存在的堵点、痛点、难点问题，并结合企业行业特征进行涉税优惠政策辅导。

问渠那得清如许，“税惠活水源头来”。华天环保水务(白城市镇赉县)有限公司是一家主营环保水务、污水处理的公司，年污水处理量约700万吨。据了解，当地税务部门常年为该企业提供“管家式”服务，近日调研组对企业多年前提出的经营过程中存在项目投资大、物料消耗多、设备建设周期长等问题进行回访跟踪。

“近年来，国家出台的税费优惠政策很给力，我们公司享受到了增值税即征即退，企业所得税小微企业优惠和环境保护税减免等一系列优惠政策。比如近两年公司享受减免税费达76万元，为我们加快实现绿色转型升级提供了源源不断的‘税动力’。”华天环保水务(白城市镇赉县)有限公司曾经理向调研组介绍说。

受益于环保税优惠政策，该公司将更多的资金投入到设备升级和排污管控上，将绿色发展理念融入生产运营各个环节。在吉林省各地区“看得见”的税惠红利激励着越来越多企业走绿色发展之路，也不断推动生态环境持续向好。

税务“蓝” 倾智便民优服务

“请007号纳税人等候办理，预计您等待办理业务时间还有15分钟，请您耐心等候。”

在吉林(中国—新加坡)食品区税务局办税服务厅内，每隔一段时间就会有广播声响起，在叫号机排序等候的基础上，该局根据纳税人业务办理时长，推出智能预测等候时间服务。在缓解等候焦虑的同时，也让纳税人做到心里有底。

“真是太便利了，我坐在这就知道大概等多久，能利用这段时间干不少公司的事，不用一直盯着窗口看了，这也太人性化了。”吉林明兴农产品有限公司财务负责人对此项服务表示肯定。

智慧办税新举措，贴心服务新体验。在前郭县税务局“税月如歌”远程可视工作室，市税务局党委书记、局长韩雷以工作人员的身份，线上“面对面”为中国石油化工股份有限公司东北油气分公司办理外地企业跨区经营涉税业务。

“这是我第一次使用远程可视化办税系统，没想到居然是税务局的局长亲自为我办理业务。”中国石油化工股份有限公司东北油气分公司财务人员李忠说：“我们公司总部设在长春，由于区域业务发展需要，我们经常要到县里办税服务厅办理业务，往返两地费时又耗力，最近我从松原税务微信公众号了解到税务部门新推出的‘智慧办税’，在手机上通过微信视频就可以实现线上办理业务，我就马上试试了。”

办理过程中，韩雷详细了解企业经营状况、税收优惠政策享受情况，与李忠交流办税体验，征求意见建议。“局长陪我一起办理业务有新意、接地气。在办理过程中，他仔细聆听办税体验，认真收集改进意见，让我感受到了税务部门为我们纳税人办好事、办实事的满满诚意。” 李忠表示。

智慧税务建设一直在路上，吉林省税务局围绕税费优惠政策落实、智慧税务建设等重点工作，通过“线上+线下”的方式，广泛组织开展税收宣传活动，将智慧税务建设的利好举措推荐给“千家万户”，充分感受税收服务的智能化、便利化。

支农“红 ”、生态“绿”、 税务“蓝”……一系列“走心”的举措，让纳税人的获得感“满格”。吉林省税务局相关负责人表示，下一步，全省各级税务部门将继续发挥税收职能作用，落实落细“便民办税春风行动”各批次具体措施，将便民办税春风吹进东北大地千家万户，为吉林省高质量发展画卷增色添彩。(魏明新 赵立鑫)